Empreendedores de todo o mundo enfrentam uma série de desafios – desde atrair e reter talentos em um mercado de trabalho apertado até mudanças nas normas do local de trabalho – que tornam as ferramentas mais recentes disponíveis em qualquer dispositivo um imperativo competitivo. Ser mais eficiente pode liberar você para fazer o que faz de melhor – que é focar em clientes e funcionários. É aí que entram as ferramentas e a tecnologia certas. Garantir que você compita por talentos, tenha as ferramentas mais recentes e habilite a capacidade de trabalhar de qualquer lugar significa que você deve proteger seus dados de novas maneiras contra um cenário cada vez mais repleto de ameaças.
O Microsoft 365 Business — que inclui Office 365, Windows 10 e os recursos de segurança mais recentes — em um dispositivo moderno pode garantir que você esteja protegido onde quer que esteja.
Nesta Semana Nacional de Pequenas Empresas, estamos celebrando as pequenas empresas que usam o Microsoft 365 Business para crescer, competir e oferecer uma ótima experiência ao cliente enquanto fazem um ótimo trabalho de forma colaborativa e segura. Hoje, gostaria de compartilhar duas histórias de clientes que nos inspiraram.
A empresa PUR
Os funcionários agora usam as funcionalidades persistentes de bate-papo e compartilhamento de documentos do Teams para melhorar a colaboração. Além disso, com o aumento do uso de dispositivos móveis pela empresa, os recursos flexíveis de gerenciamento de dispositivos e aplicativos são mais importantes do que nunca. O PUR usa o Intune para conceder ou remover o acesso de dispositivos móveis aos dados da empresa, ajudar a manter esses dispositivos em conformidade com os protocolos de segurança da empresa e gerenciar os aplicativos móveis usados pelos funcionários. Ao adotar o Intune, o PUR também reduziu a configuração de dispositivos de novos funcionários de um dia inteiro de trabalho para menos de uma hora.
Embora as melhorias que a The PUR Company tenha feito em comunicação, segurança, mobilidade e insights tenham sido substanciais, Cerys Cook, vice-presidente de Pessoas e Cultura da PUR, vê o impacto humano como a maior conquista da empresa. “Do ponto de vista da qualidade de vida e do ponto de vista empresarial das taxas de retenção de funcionários, sabemos que nossos funcionários se sentem mais parte da equipe agora, como se fossem da família”, diz Cook. “Isso significa muito para nós.”
Empresa Meals on Wheels
Se você ou alguém que você ama já teve sua mobilidade limitada, você sabe o quão incapacitante pode ser. Meals on Wheels é uma organização sem fins lucrativos que visa entregar não apenas comida, mas contato humano para os membros da sociedade que mais precisam. Entregar refeições quentes aos necessitados pode parecer simples, mas existem muitas complexidades envolvidas: flutuações diárias no número de voluntários, uma clientela em constante mudança e o grande número de pessoas necessitadas.
Além de gerenciar uma lista de 2.000 voluntários e seus horários exclusivos, para maximizar a eficiência, a empresa coleta rotineiramente dados confidenciais de diversas fontes, dados que incluem informações de pagamento de doadores e diagnósticos de clientes. Garantir o acesso a esses dados, ao mesmo tempo em que tomamos medidas para manter os dados pessoais seguros, era uma prioridade.
Atendendo à necessidade primordial de otimizar as entregas primeiro, o Meals on Wheels adotou o Microsoft Teams e o Microsoft SharePoint. O Teams permite que voluntários e funcionários se comuniquem por voz, vídeo ou bate-papo, de qualquer lugar. As alterações de rota de última hora agora são simples de endereçar e rastrear, e se um voluntário se perder ou esquecer sua rota, ele pode pedir ajuda rapidamente ou verificar os registros do dia.
Com seus novos recursos colaborativos descritos, a empresa voltou seu foco para o domínio igualmente importante da segurança. De particular interesse para a organização foi o gerenciamento de dispositivos móveis. Cada um dos voluntários que trabalham com a empresa precisava de acesso a dados confidenciais de clientes para fazer suas entregas, o que significa que um único dispositivo perdido ou extraviado poderia expor os dados pessoais de centenas de indivíduos vulneráveis.
Felizmente, o Microsoft 365 inclui recursos avançados de gerenciamento de dispositivos móveis, incluindo a opção de remover o acesso de um usuário a dados confidenciais enquanto seu dispositivo estiver ausente. Dessa forma, não importa onde um dispositivo ausente termine, os dados confidenciais permanecem altamente seguros.
Trabalhe como uma pequena empresa
Essas histórias me deixam empolgado com o que todos podemos realizar quando temos as ferramentas mais produtivas e seguras. Quer saber mais sobre as tendências das pequenas empresas e alguns dos melhores novos dispositivos do mercado para pequenas empresas?
